Código Promocional Tenda 51 Abril 2024

FAQ for Tenda 51

A Tenda 51 oferece frete grátis?

A Tenda 51 cobra portes de envio de mercadorias para Portugal Continental e Ilhas, com um tempo de trânsito típico de 1-3 dias úteis. As encomendas superiores a 35 euros têm portes de envio gratuitos na loja online. Em caso de atraso na entrega, as encomendas são direcionadas para pontos de recolha próximos, sendo os clientes responsáveis pelos custos associados.

Qual é a política de garantia do Tenda 51?

Equipamento e acessórios fornecidos pela Tenda 51 com um período de garantia estabelecido pelo fabricante, normalmente com uma duração mínima de três anos. Esta duração é calculada a partir da data da fatura do equipamento e está dependente da apresentação do certificado de garantia totalmente preenchido e da prova de compra para que os pedidos de garantia sejam processados.

Como é que a Tenda 51 gere os reembolsos?

A chegada do seu artigo será confirmada por correio eletrônico quando este for recebido e inspecionado. Receberá então uma notificação para saber se o seu reembolso foi aprovado ou recusado. Se for aprovado, a Tenda 51 pedirá o nome do beneficiário e o IBAN para efetuar o reembolso por transferência bancária. Por favor, verifique o estado da sua conta bancária se não tiver recebido o seu reembolso.